Patrick Boehler hat Gazzetta gegründet, um Newsrooms dabei zu unterstützen, über performativen Journalismus hinauszugehen und echten Service zu schaffen. Aufbauend auf seiner Leitung der digitalen Transformation bei RFE/RL und seiner Arbeit als Reporter für die New York Times, hinterfragt er die mediale Fixierung auf Reichweite statt Relevanz. Seine Forschungsmethoden helfen Medien – von etablierten Rundfunkanstalten bis zu unabhängigen Projekten – zu verstehen, was Menschen wirklich brauchen, um ihr Leben zu meistern, und darauf aufbauend nachhaltige Angebote zu entwickeln. Denn Journalismus ist nur dann relevant, wenn er den Menschen konkret hilft.